孫慧:扎根社區(qū)18年,早把轄區(qū)群眾當(dāng)家人
2023-11-03 22:06:38 來源: 天山網(wǎng)
【敬業(yè)奉獻(xiàn)】
孫慧,女,漢族,1971年4月出生,中共黨員,塔城地區(qū)塔城市公安局杜別克派出所杜別克社區(qū)民警。孫慧負(fù)責(zé)的轄區(qū)屬于老舊小區(qū),她有20個(gè)微信群、1500多個(gè)微信好友,每天早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn),只要有人在微信里喊她,即使再零碎的小事,她都會(huì)耐心傾聽,了解對(duì)方訴求,或幫助解決,或提供協(xié)調(diào)。2022年3月初的一天,孫慧在走訪途中,一位老人反映其家窗臺(tái)外的電線挨著天然氣管道,覺得不安全,多次找物業(yè)和社區(qū)要求將電線挪至其他地方,一直沒有得到解決。了解到事情的原委后,孫慧立即聯(lián)系了塔城市電力公司,請(qǐng)專業(yè)人員實(shí)地查看,并和社區(qū)干部通過一個(gè)多月的努力,圓滿解決了老人的憂心事,老人的臉上也露出了笑容。“群眾工作無小事,只要群眾有需要,我隨時(shí)都在?!睆木?7年,孫慧在社區(qū)工作了18年。走到哪里,哪里就是她的辦公場(chǎng)地,哪里就留下她服務(wù)群眾的身影。18年來,2000余戶人家,她一家家走、一戶戶登記,整理走訪情況表萬余份,幫助群眾解決困難訴求2000余件,調(diào)解矛盾糾紛300余件。