60秒!看民宿管家的詩與遠(yuǎn)方

2023-06-16 17:31:29    來源: 天山網(wǎng)

編者按
  把鄉(xiāng)村變成快樂老家的民宿管家、給閑置物品做連連看的易貨師、整理物品也整理生活的收納師、教孩子也教家長的家庭教育指導(dǎo)師、根據(jù)客戶需求規(guī)劃游玩打卡的旅游體驗指導(dǎo)師……這些以前沒聽過的職業(yè),如今被大眾所漸漸熟知。天山網(wǎng)《60秒!看新疆》啟動“創(chuàng)青春 新職業(yè)”系列,分享新疆當(dāng)代青年在新賽道的成長故事,展示他們將個人工作融入時代發(fā)展、在新型職業(yè)領(lǐng)域迸發(fā)出的生機活力,同時給畢業(yè)季的廣大青年提供現(xiàn)實參考。



恬靜的鄉(xiāng)村

飽含人與自然的和諧

近年來

  隨著鄉(xiāng)村旅游

民宿經(jīng)濟的興起

民宿管家成了一個亮眼的新職業(yè)

如今

鄉(xiāng)村有盼頭

年輕人有奔頭

4月16日,民宿管家王小井陪入住民宿的小朋友作畫。天山網(wǎng)-新疆日報記者 李琳攝

 從一個工種到職業(yè)經(jīng)理人  

接待游客

幫客人辦理入住與客人溝通

了解他們的喜好以及提供客人想獲得的服務(wù)……

這些是民宿管家王小井的日常

2019年,她和朋友去了云南

被民宿游吸引

還做了一段時間的民宿義工

回來后就辭職到烏魯木齊縣一家民宿做起了民宿管家

從業(yè)四年來

她想用專業(yè)化、定制化的服務(wù)讓旅居民宿的顧客體驗感得到滿足與升華

  民宿管家上廳堂能幫助客人進(jìn)行服飾穿搭

下廚房可以制作美食給客人帶來味蕾享受

“文”能安排旅游線路

“武”能幫助客人照看孩子制作手工

簡單講

  就是把客人衣食住行都管起來

王小井說

作為民宿管家

她還會提前與顧客溝通

定制專屬服務(wù)清單

“客人來到這里休憩放松

  那我們就要盡全力給他們營造一個輕松休閑的場景

幫助顧客把田園夢想照進(jìn)現(xiàn)實?!?/p>

6月11日,位于烏魯木齊縣水西溝鎮(zhèn)的一家親子民宿,游客參與互動游戲。天山網(wǎng)-新疆日報記者 趙晶攝

 民宿貼心管家寵客 

“民宿干凈溫馨

管家服務(wù)周到

  提供的旅游攻略連出游的門票價位、路線圖

適合拍照的最佳景點都標(biāo)注上了

真是用心了。”

旅居的顧客表示

這種幸福

他們有種回到家的感覺。

王小井說

  “民宿管家所做的一切都是為了把家的感覺帶給顧客

讓他們感受賓至如歸”

 4月15日,民宿管家王小井在為顧客介紹網(wǎng)上預(yù)定客房的相關(guān)事宜。天山網(wǎng)-新疆日報記者 李琳攝

 未來職業(yè)發(fā)展大有可為 

與日益增多的民宿酒店相比

這一新型職業(yè)的需求量亦持續(xù)增長

目前

專職民宿管家供需缺口較大

在業(yè)內(nèi)看來

隨著消費者對民宿業(yè)態(tài)認(rèn)知的日漸提升

以及對于民宿服務(wù)要求的不斷提高

民宿產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化升級

專業(yè)的民宿管家將成為搶手職業(yè)

6月11日,位于烏魯木齊縣水西溝鎮(zhèn)的一家親子民宿,小朋友參與繪畫體驗活動。天山網(wǎng)-新疆日報記者 趙晶攝

用專業(yè)技能守護(hù)“詩與遠(yuǎn)方”的美好

不少人心中都懷抱著對“詩與遠(yuǎn)方”的向往

而民宿是將夢想照進(jìn)現(xiàn)實的載體之一

如今

民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)u趨個性化、品質(zhì)化

需要民宿管家具備與之匹配的能力來滿足顧客的需求

優(yōu)秀的民宿管家不僅要掌握服務(wù)技能提供極致入住體驗服務(wù)

還要具備審美能力能營造美學(xué)空間

  還得具備旅游策劃、活動召集能力

對于民宿管家來說

是挑戰(zhàn)更是機遇

王小井說

民宿行業(yè)發(fā)展前景看好

愿意在此深耕

未來

用更專業(yè)化的服務(wù)

  讓游客更好享受“詩與遠(yuǎn)方”


小民宿可以有大作為,民宿管家也可以成為大行家。民宿管家,值得期待!

監(jiān)制:楊濤

策劃:葛惠芹、古麗革乃·艾爾肯、王榮

剪輯:卡那提·胡爾馬尼亞

編輯:王榮

出品:天山能量+



[責(zé)任編輯: 古麗革乃·艾爾肯 崔導(dǎo)勝 ]
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